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민원실 대표 전화번호
울산시청 민원실의 대표 전화번호는 052-229-2114입니다. 대표번호로 연결 후 자동 안내에 따라 원하는 부서를 선택하면 빠르게 상담이 가능하며, 상담원 연결을 원할 경우 “0번”을 누르면 됩니다.
- 대표번호052-229-2114
- 연결 방법대표번호 → 자동안내 → 부서 선택
- 민원 상담 TIP“종합민원실 연결해주세요”라고 말하면 빠르게 안내받을 수 있습니다.
업무별 민원실 전화번호
울산시청은 다양한 행정 업무를 보다 편리하게 처리하기 위해 부서별 직통번호를 운영합니다.
- 종합민원과 (제증명)
- - 전화번호: 052-229-2201 - 주민등록, 인감, 가족관계 증명 등 기본 민원 발급 담당
- 세정과 (지방세)
- - 전화번호: 052-229-2450 - 재산세, 자동차세, 취득세, 납부확인 및 체납 관련 민원
- 건축허가과
- - 전화번호: 052-229-2760 - 건축허가, 사용승인, 건축물대장 발급, 불법건축물 관련
- 복지정책과
- - 전화번호: 052-229-3170 - 기초생활보장, 장애인 복지, 노인복지, 청년 정책 등
- 교통정책과
- - 전화번호: 052-229-4240 - 주·정차 관리, 대중교통 정책, 교통 민원 접수
- 환경관리과
- - 전화번호: 052-229-3240 - 소음·악취·폐기물·미세먼지 등 환경 민원
- 기업지원과
- - 전화번호: 052-229-5910 - 지역 기업 지원, 공장 등록, 기업 애로 해결 상담
운영시간
울산시청 민원실은 시민들의 방문 편의를 위해 표준 행정시간에 맞춰 운영됩니다.
- 평일09:00 ~ 18:00
- 점심시간12:00 ~ 13:00 (일부 창구 교대 운영)
- 주말/공휴일휴무
- 야간 민원운영 없음
민원실 위치
울산시청 민원실은 본관 1층에 위치해 있어 처음 방문하는 시민도 안내 데스크를 통해 쉽게 이용할 수 있습니다.
- 주소울산광역시 남구 중앙로 201
- 건물 내 위치본관 1층 종합민원실
- 편의 안내순번대기 발급기, 전광판 안내 시스템 운영
무인민원발급기 위치 및 운영시간
울산시청 본관 1층에는 무인민원발급기가 설치되어 있어 방문 시간과 상관없이 민원 서류를 발급받을 수 있습니다.
- 위치본관 1층 출입구 근처
- 운영시간24시간 운영
- 발급 가능 서류
- 주민등록등본/초본
- 토지대장, 건축물대장
- 지방세 납세증명서
- 가족관계증명서
- 기타 80여 종 제증명
편의시설 안내
울산시청 방문 시 시민들이 편하게 이용할 수 있도록 다양한 편의시설이 마련되어 있습니다.
- 화장실본관 1층 및 각 층 배치
- 수유실본관 내 별도 공간 마련
- 장애인 편의시설장애인 화장실, 엘리베이터, 경사로, 전용 창구
- 휴게 공간1층 로비에 대기 좌석 및 대형 안내 모니터 설치
- 식음료 시설지하 1층 카페 및 구내식당 운영
주차장 정보
울산시청은 민원 방문객을 위한 넓은 주차장을 운영하고 있으며, 민원 고객에게 무료 주차 혜택을 제공합니다.
- 주차 가능 대수약 400대 이상
- 주차 요금민원인이 민원실 이용 시 1~2시간 무료
- 장애인 전용 구역본관 가까운 구역에 별도 배치
오시는 방법
울산시청은 남구 중심부에 있어 대중교통과 자가용 모두 접근성이 좋습니다.
대중교통 이용
- 버스: 134번, 246번, 733번 등 다양한 시내버스 이용 → “울산시청” 정류장 하차
- 지하철: 울산에는 지하철이 없어 버스 또는 택시를 이용해야 합니다.
자가용 이용
- 네비게이션에 “울산시청” 또는 “울산광역시 남구 중앙로 201” 입력
- 울산고속도로 → 남구 방면 진출 → 시청 방면 직진
주요 랜드마크 기준 안내
- 태화강역에서 차량 7~10분 거리
- 삼산동 현대백화점에서 차량 5분 거리
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q1. 전입신고 처리 시간은 얼마나 걸리나요?보통 5~10분 내에 즉시 처리됩니다.
- Q2. 인감증명서 발급 시 꼭 본인이 방문해야 하나요?네, 본인 방문이 원칙이며 신분증이 필요합니다.
- Q3. 무인발급기에서 가족관계증명서도 발급되나요?대부분 발급 가능하며 인증이 필요한 문서는 제외될 수 있습니다.
- Q4. 여권 발급은 울산시청에서도 가능한가요?여권 업무는 ‘울산남구청’ 등 시·구청 여권 담당 부서를 이용해야 합니다.
- Q5. 주차 무료 확인은 어디서 받을 수 있나요?민원 창구에서 무료 확인 요청 시 즉시 처리해 줍니다.
- Q6. 지방세 문의는 어디로 연락해야 하나요?세정과 052-229-2450으로 연락하면 정확한 안내가 가능합니다.
- Q7. 온라인으로 민원을 처리할 수 있나요?정부24와 울산시 공식 홈페이지를 통해 가능합니다.
온라인 민원 신청 안내
울산시청 방문이 어려운 시민은 정부24 또는 울산시 홈페이지를 통해 대부분의 민원을 온라인으로 처리할 수 있습니다.
- 정부24 서비스등본·초본 즉시 발급, 민원 신청, 세금 확인 등 가능
- 모바일 정부24 앱신분증 대체 기능, 서류 발급, 신청 현황 조회
- 민원 처리 기간 확인온라인에서 접수 → 처리 단계별 실시간 확인
마무리 안내
울산시청 민원실은 시민들이 더욱 편리하게 행정 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 지원 시스템을 운영하고 있습니다. 방문 전 필요한 서류와 운영시간을 확인하면 더욱 빠르게 업무 처리가 가능합니다. 앞으로도 울산시청은 시민 중심의 행정 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 개선해 나가고 있습니다.
